Syarat & Ketentuan
1. Ketentuan Umum
Dengan menggunakan layanan QRIS by Tenanan, Anda menyetujui untuk tunduk pada syarat dan ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Persyaratan Pendaftaran
- Pengguna harus memiliki nomor telepon aktif yang terverifikasi
- Pengguna harus berusia minimal 17 tahun atau memiliki izin wali
- Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat dan lengkap
- Satu nomor telepon hanya dapat didaftarkan untuk satu akun
3. Penggunaan Layanan
Pengguna setuju untuk:
- Menggunakan layanan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia
- Tidak menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal atau penipuan
- Menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi
- Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda
- Tidak menyalahgunakan sistem atau mencoba mengakses akun lain
4. Biaya Transaksi
Struktur Biaya:
- Transaksi di bawah Rp 110.000: 2% + Rp 350
- Transaksi di atas Rp 110.000: 3%
Biaya dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna.
5. Pencairan Dana
- Dana akan masuk ke rekening dalam H+1 (hari kerja)
- Minimal pencairan adalah Rp 20.000
- Tanpa biaya admin untuk pencairan
- Pengguna harus memastikan informasi rekening bank yang benar
6. Multi-Store dan Akun Penjaga
- Pembuatan toko/outlet baru: GRATIS tanpa batas
- Penambahan akun penjaga outlet: Rp 50.000 per akun (dipotong dari saldo)
- Saldo minimal harus Rp 50.000 untuk menambah akun penjaga
- Akun penjaga hanya memiliki akses terbatas sesuai outlet yang ditugaskan
7. Program Affiliate
- Komisi affiliate: Rp 1.000 per referral yang melakukan transaksi pertama
- Komisi dibayarkan otomatis ke saldo akun
- Tidak ada batas jumlah referral
- Pengguna dilarang melakukan kecurangan dalam program affiliate
- PT Tenanan Inti Utama berhak membatalkan komisi jika ditemukan kecurangan
8. Penangguhan dan Penutupan Akun
PT Tenanan Inti Utama berhak untuk menangguhkan atau menutup akun jika:
- Terdapat aktivitas mencurigakan atau penipuan
- Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan
- Permintaan dari pihak berwenang
- Pengguna tidak aktif selama lebih dari 12 bulan
9. Batasan Tanggung Jawab
PT Tenanan Inti Utama tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna
- Gangguan layanan di luar kendali kami (force majeure)
- Kesalahan input data oleh pengguna
- Sengketa antara pengguna dengan pelanggan mereka
10. Perubahan Syarat & Ketentuan
PT Tenanan Inti Utama berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi atau email. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang baru.
11. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah atau melalui pengadilan yang berwenang di Yogyakarta.
Terakhir diperbarui: 2 Februari 2026
PT Tenanan Inti Utama
Jl. KHA Dahlan No. 104, Notoprajan, Yogyakarta 55261